Política de Cambios

Envíanos un Whatsapp al 902160779 con tu número de pedido indicando el artículo que deseas cambiar de tu compra, explicándonos las razones del cambio. El cambio se realizará al precio vigente del producto

El producto debe ser devuelto dentro de los 5 días de recibido a la dirección Av. Cesar Vallejo 209-217, Edificio Ceibos – Lince, previa coordinación por wasap.

Los gastos de envío por el cambio son pagados por el cliente y recomendamos utilizar un método rastreable para garantizar una entrega segura, asimismo, el costo del retorno a la dirección del cliente será asumidos por él.

Las prendas deben ser devueltas en buen estado, sin usar, con etiqueta y en su empaque original.

No se aceptarán los productos que no tengan etiquetas originales, estén usados, lavados o dañados de alguna manera o con olor a humedad, no debe oler a perfume, desodorante, cosméticos, NO SE HARAN EXCEPCIONES.

Los artículos intercambiados no serán enviados hasta recibir y aprobar el producto devuelto.

Productos en oferta o precios rebajados no pueden ser intercambiados y se consideran venta final.

Todos los cambios se procesan dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la recepción, en ese plazo nos estaremos comunicando vía wasap.